В том случае, если Вы желаете не только меблировать свой дом или квартиру и приобрести светильники, а осуществить полный ремонт, мы предлагаем комплексную услугу Мебельного Тура в Китай.
В ходе Мебельного Тура Вы сможете приобрести:
• Отделочные материалы
• Мебель
• Сантехнику
• Домашний текстиль (Шторы, покрывала, постельное белье)
• Предметы интерьера
• Посуду
Ассортимент мебели, представленный в Гуанчжоу (самый крупный торговый город на юге Китая), превышает ассортимент всех отечественных мебельных магазинов вместе взятых в десятки раз.
Вы можете увидеть, как выглядит один из торговых центров Гуанчжоу в фильме:
Выбор компании для организации мебельного тура.
Есть большое количество компаний на рынке, которые оказывает данную услугу.
Услуги нашей компании стоят 4% от суммы закупленных в Китае товаров.
Для того чтобы облегчить Вашу работу скажем сразу, что Вы найдете и тех кто предлагает свои услуги за 3% и даже 0%. Конечно, важно разобраться за какие именно услуги предлагают их заплатить.
Ведь Вам нужно не просто поехать в Китай, а скорее всего:
1. Найти мебель, светильники, отделочные материалы надлежащего качества и по оптимальной цене.
2. Доставить их по заранее известной стоимости, которая не изменится после подписания договора.
3. Получить Ваш груз в целости и сохранности и скажем прямо в принципе его получить.
4. Быть уверенными, что даже при возникновении страхового случая Ваши интересы будут надежно защищены.
Принципы, которые заложены нами в бизнес-процессы проведения Мебельного Тура:
• Полная прозрачность договорных отношений для клиента.
• Полный комплекс всех услуг предоставляется одной компанией.
• Клиенты свободны в своем решении, что и где им покупать, наша задача предоставить полную информацию о рынке и возможностях дополнительной экономии в цене товара, которыми мы обладаем за счет прямых контрактов с фабриками. Решение, где покупать всегда остается за клиентом.
• Такую же свободу имеют клиенты и в выборе компании для доставки и таможенного оформления груза. Мы предоставляем готовую заявку для расчета таможенного оформления, и Вы всегда можете сравнить стоимость расчета в любой другой компании.
Как правило, наши клиенты, перед тем как выбрать нас анализируют рынок, и мы предлагаем и Вам сделать это и для удобства поможем Вам с составлением списка вопросов для такого исследования:
Для выбора правильной компании задайте следующие вопросы ее представителю:
Этапы Мебельного Тура
Этапы Мебельного Тура.
Организатор
Исполнитель
1
Подготовка к Мебельному Туру.
Smartdeco
Клиент и Smartdeco
Подготовка к мебельному туру
Вы будете иметь полную свободу в принятия решений, где Вам покупать товар, при этом важно вооружиться перед поездкой ценной информацией, которая нарабатывалась годами техническими специалистами нашей компании.
Перед тем как ехать в Мебельный Тур, мы рекомендуем изучить ассортимент тех фабрик, продукция которых уже отобрана нашими специалистами по критериям:
• Интересного дизайна мебели.
• Высокого уровня технологий производства предприятия, не только сертифицированного по стандартам ISO 2009, но и проинспектированного нашими технологами от процесса сушки до упаковки продукции.
• Положительной репутации на мебельных рынках Европы и Америки.
• Возможности получать мебель напрямую от фабрики без наценки розничной сети (ведь если Вы едете в мебельный Тур, то покупать мебель Вы будете именно в розничных магазинах).
• Гарантии фабрики на качество продукции, которое мы можем транслировать нашим клиентам.
При этом важно выбрать для себя то, что подходит Вам из ассортимента нашего интернет-магазина, выписать цены, для того чтобы самим потом сравнить их в Китае и убедиться в том, что мы действительно имеем возможность дать лучшее предложение для наших клиентов, чем любой розничный магазин в Китае.
Для примера: Одни из наших клиентов выбрали товар в Китае на фабрике, представленной так же в нашем магазине на сумму 56 000$ без учета стоимости доставки. После этого сравнение с ценами магазина дало цифру 67 000$, при этом уже с учетом доставки и таможенного оформления. Очевидно, что перевозка и таможенное оформление товара на сумму 56 000$ стоило бы в разы более суммы 11000$ при условии, что объем товара составлял 42 м3.
Дата поездки прежде всего зависит от того когда вам нужны отделочные материалы и мебель
Срок поставки является слагаемым следующих периодов:
• Подготовка к поездке нормально 7 дней, срочно 2 дня.
• Поездка :1-3 недели. Зависит от размера закупки, степени проработки дизайн проекта, вашей работоспособности.
• Время изготовления мебели по вашему заказу до 2-х месяцев. Если брать только мебель в наличии, то до 2-х недель.
• Время доставки до Вашего дома 45-50дней.
Итого обычно через 4,5 месяца после принятия решения о поездке вы получаете груз.
Виза дается сроком на 90 дней с возможностью пребывания в Китае в течение 30 дней. Стоимость около 100$ для индивидуальной Визы. Возможна и мультивиза.
Местом проведения Мебельного Тура является Гуанчжоу, самый большой торговый центр Китая.
Билеты ориентировочно стоят 900$ для эконом класса. Стоимость билетов может варьироваться в зависимости от даты, авиакомпании и класса билетов.
Вы можете выбрать между компаниями AIR CHINA и АЭРОФЛОТ и Cathay Pacific.
Существует беспосадочный рейс Москва – Гуанчжоу у компании Аэрофлот.
Отели варьируется от класса и стоимость так же зависит даты проживания.
В обычное время 4-х звездные отели стоят 70$-90$, 5-ти звездные 160-250$.
Во время проведения Всекитайской Выставки с 15 апреля по 7 мая и с 15 октября по 7 ноября стоимость отелей увеличивается в 2-3 раза.
Менеджер – переводчик оплачивается только непосредственно за дни Вашего пребывания в Мебельном Туре из расчета 70$, После вашего отбытия из Китая вся работа менеджера-переводчика по заказу товаров, контролю поставки товаров на склад консолидации, подготовки документов для расчета стоимости доставки и таможенного оформления товара оплачивается нами из суммы агентского вознаграждения в 8%.
Итого все затраты по поездке для билетов эконом класса и 4-х звездного отеля поездка на 10 дней обойдется около 2340$ на одного человека и 3240$ на двоих.
4
Поездка.
Smartdeco
Клиент и Smartdeco
5
Предварительное изучение рынка
Smartdeco
Клиент и Smartdeco
Предварительное изучение рынка
Рекомендуем взять с собой в поездку:
• Ноутбук
• Цифровой фотоаппарат
• Блокнот
• Авторучку
• Степлер
Для того чтобы после посещения нескольких десятков магазинов, собранную информацию было легко анализировать, делимся ноу-хау:
1. Выберите интересующий Вас магазин для изучения ассортимента
2. Спросите можно ли в нем фотографировать
3. Возьмите визитку магазина, приколите ее на верхний край страницы
4. Пронумеруйте магазин прямо на визитке, поставив порядковый номер на визитку и дату посещения под визиткой.
5. Сфотографируйте пронумерованную визитку.
6. Передайте фотоаппарат менеджеру переводчику или вашему спутнику\спутнице с просьбой фотографировать то, что Вы укажите.
7. Делайте записи в блокноте в той же последовательности, что и фотографии с указанием артикула и цены.
8. Задайте вопрос о том, какие материалы используются для производства товара, кто является поставщиком фурнитуры, какие гарантии дает продавец, срок производства, вид упаковки (вид и толщина картона или фанеры, какие упаковочные материалы внутри упаковки, есть ли обрешетка коробов и входит ли она в цену)
9. Осмотрите товар, обращая внимание на детали, похвалите товар если он того заслуживает и укажите на то, что могло бы быть лучше в товаре. (После этого будет проще обсуждать вопрос о скидке)
10. Обсудите вопрос о скидке с продавцом, заранее предупредив о том, что Вам нужны те же материалы и технологии производства, что Вы видите. Бывали случаи, когда поставщики давали скидку, которую просил покупатель, но при этом вместо ручной резьбы применялись имитации резных деталей из пластика, или вместо итальянской ткани ставились китайские ткани, или более дешевая фурнитура, или шла экономия на упаковке. Поставьте значение оговоренной скидки рядом с визиткой.
11. Вечером по приходу в номер, создайте на вашем ноутбуке Папку «Мебельный Тур Smartdeco год\месяц и число\порядковый номер магазина.
12. Скопируйте фотографии от первой визитки до 2-й в первую папку и далее по аналогии.
13. Повторяйте данную процедуру каждый день.
6
Принятие решение о выборе поставщиков.
Smartdeco
Клиент
Принятие решение о выборе поставщиков.
Когда Вы поняли, что просмотрели все, наступает момент выбора.
1. Открываете последовательно все папки (удобно это делать, если у Вас установлена программа ACDSee)
2. Советуем на данном этапе сравнивать понравившиеся модели с подобными на сайте www.smartdeco.ru Если Вы найдете те же модели на сайте – сравните цены. Цены указаны на сайте уже с доставкой и включают гарантию 3 года. Они всегда будут выгоднее для Вас, чем в розничной магазине.
3. Перенесите фотографии понравившихся вам моделей в папку «Выбранные\номер магазина»
4. Понравившиеся модели на сайте отметьте, нажав рядом с их фото на кнопку «запомнить».
5. После окончания просмотра все модели, которые Вы запомнили, останутся в Вашем личном кабинете до конца сеанса (если Вы не зарегистрированы и или до Вашего желания их удалить, если Вы зарегистрированы на сайте). Вы можете удалять запомненные Вами модели так же частично до окончания селекции.
6. Проведите повторную селекцию и, приняв окончательный выбор, отметьте маркером в альбоме Ваш окончательный выбор по тем моделям, которые Вы решили покупать в розничных магазинах Китая.
7. Оформите Ваш заказ на выбранные модели на сайте прямо из личного кабинета на сайте и мы поставим их Вам прямо от производителя. Выбор цвета и обивки Вы можете осуществить в любом магазине Smartdeco уже после Вашего приезда из Китая.
8. Производится заключение договора о покупке с поставщиком товара в Китае и нашими партнерами в Китае «MIR GROUP CO LTD» путем оформления квитанций в 3-х экземплярах для Продавца, Вас и менеджера-переводчика, который передает все квитанции в бухгалтерию офиса «MIR GROUP CO LTD» для оплаты. В квитанциях описываются:
• Артикул.
• Описание товара.
• Цвет материала.
• Цвет обивки.
• Цена в юанях.
• Срок поставки.
• Сумма предоплаты в юанях.
• Особые отметки о изменении стандартных размеров, либо изменениях вида отделки.
7
Оплата предоплаты.
Smartdeco
Клиент
Оплата предоплаты.
• Предоплата производится безналичным перечислением в юанях со счета «MIR GROUP CO LTD» на счет Поставщика. Обычно предоплата составляет 30%. При этом если Вы покупаете товары, которые уже имеются в наличии, то нужно произвести предоплату 100%. Пропорционально сумме предоплаты оплачивается и агентская комиссия в размере 8% от суммы платежа.
• Вы можете сначала сделать Ваш выбор, и уже после приезда из Китая дать окончательное решение об ассортименте покупки, перевести сумму первого платежа на счет ООО «Смартдеко» в России в рублях, мы сами конвертируем рубли в доллары и сделаем перечисление денег на счет «MIR GROUP CO LTD», которые затем конвертируют данную сумму в юани.
• Если вопрос времени для Вас критичен, то Вы можете заблаговременно зарезервировать средства в Китае по вашему усмотрению 30%-50% от предполагаемой суммы покупки, тогда экономия времени составит не менее недели, и мы сможем производить авансовые платежи хоть каждый день, если Вы определитесь в покупке.
• Хотя такого еще не было в нашей истории организации Мебельных Туров в Китай, но, тем не менее, многие спрашивают: «Что будет с авансовым платежом, если мы ничего не купим?» Ответ: «Вы получите его назад в Росси в рублях без потерь и вычетов.»
8
Производство товара по Вашему заказу.
Smartdeco
Поставщик
Производство товара по Вашему заказу.
Производство мебели по Вашему заказу начинается с момента перечисления средств на счет Поставщика.
Мы можем отвечать своими деньгами за сроки и качество производства только тех фабрик, с которыми у нас есть прямые контракты (фабрики, товары которых выставлен на сайте www.smartdeco.ru).
При этом мы, конечно, контролируем сроки от всех поставщиков, и оперативно управляем процессом производства, если это требуется.
Контроль за сроками производства осуществляет менеджер-переводчик. При необходимости он связывается с клиентами по электронной почте, если в ходе производства возникают потребности в уточнении деталей заказа.
9
Осуществление второго платежа за товар по факту его производства.
Smartdeco
Клиент
Осуществление второго платежа за товар по факту его производства.
• Второй платеж осуществляется на сумму равную остатку между полной стоимостью товара в Китае за минусом авансового платежа.
• Пропорционально сумме второго платежа оплачивается и агентская комиссия в размере 8% от суммы платежа.
• Второй платеж осуществляется в рублях по курсу ЦБ РФ на счет ООО Смартдеко, конвертируется в доллары США и отправляется на счет «MIR GROUP CO LTD» в Китае, конвертируется в Китае по курсу China Bank в юани и оплачивается на счет Поставщика.
• Второй платеж на счет ООО Смартдеко должен быть произведен не позднее, чем за 7 календарных дней до готовности товара к отгрузке от Поставщика.
10
Организация Получения товара на склад консолидации в Гуанчжоу.
Smartdeco
Smartdeco
Организация Получения товара на склад консолидации в Гуанчжоу.
Менеджер переводчик еще до поставки товара на склад запрашивает у фабрики фотографии произведенного товара и согласует с клиентами их на предмет правильности произведенных артикулов, совпадению фактически произведенного цвета материала и обивки.
После оплаты товара Менеджер-переводчик, ведущий Ваш заказ, организует привоз товара на склад консолидации в Гуанчжоу.
11
Подготовка заявки на расчет таможенного оформления.
Smartdeco
Smartdeco
Подготовка заявки на расчет таможенного оформления.
Менеджер склада при приеме продукции оценивает полученный груз как по соответствию списку закупленного ассортимента, так и по надежности упаковки, полученной от поставщика мебели или других товаров. При необходимости производится дополнительная упаковка с помощью использования обрешетки груза деревянными рейками.
После дополнительной упаковки товар завешивается и составляется заявка на расчет стоимости таможенного оформления, включающая детальное описание, вес и объем груза.
12
Расчет стоимости доставки и таможенного оформления.
Smartdeco
Брокер
Расчет стоимости доставки и таможенного оформления.
Все наши клиенты хотят знать, сколько стоит перевозка еще до поездки.
Правильный ответ на этот вопрос:
Стоимость доставки мебели из Китая можно рассчитать точно только после получения мебели и других предметов интерьера на склад, произведя при необходимости дополнительную обрешетку груза и уже после этого замерить объем коробов и завесить их. После этого нашими специалистами производиться заполнение специальной заявки и расчетчики брокерской компании производят калькуляцию.
В формировании стоимости доставки мебели есть следующие составляющие:
• Стоимость консолидации мебели.
• Стоимость дополнительной упаковки мебели (при необходимости)
• Стоимость фрахта контейнера
• Стоимость доставки контейнера до СВХ
• Стоимость услуг таможенного брокера
• Стоимость таможенного платежа.
• Стоимость разрешительных документов.
• НДС.
Вместе с тем чтобы клиенты мебельного Тура могли чувствовать себя спокойно, мы берем на себя все риски возможного изменения так называемых проходных цен на таможне и предоставляем клиенту четкую схему калькуляции стоимости доставки, руководствуясь которой он может планировать предельную себестоимость своих интерьеров.
Ставки на комплекс услуг по доставке и таможенному оформлению представлены ниже:
Для того чтобы Вам представить цены закупки и стоимость перевозки на различные виды товаров мы представляем наиболее популярные товарные позиции по 3-м ценовым категориям:
средняя ценовая категория
ценовая категория Премиум
ценовая категория Люкс
Приведём примеры расчёта коечной стоимости товаров по 3- ценовым категориям:
средняя ценовая категория
Ценовая категория Премиум
Ценовая категория Люкс
13
Решение клиента об отправке груза.
Smartdeco
Клиент
Решение клиента об отправке груза.
Вы получаете стоимость доставки таможенного оформления груза и принимаете решение об отправке.
Решений может быть 2:
Вы согласны со стоимостью доставки таможенного оформления и тогда:
Мы готовим Приложение к договору, где мы устанавливаем окончательную стоимость за товар, которая уже не может меняться, поскольку мы заключаем именно договор купли-продажи и именно в этот момент знаем окончательную стоимость данного товара и можем ее зафиксировать в договоре.
Вы не согласны со стоимостью доставки таможенного оформления и тогда:
Вариант 1:
Мы передаем товар Вашему доверенному лицу на территории Китая и он принимает товар по ассортименту на нашем складе в Гуанчжоу. В этом случае Вы оплачиваете 500$ за консолидацию груза и имеете 2 недели бесплатного хранения груза.
Вариант 2
Мы сами производим таможенное оформление в Китае и отправляем Вам контейнер с Вашим грузам в адрес указанного Вами получателя в любой порт мира.
Мы специально оговариваем заранее все возможные варианты, чтобы наши клиенты понимали, что у них всегда есть и полнота информации и свобода выбора.
14
Отправка груза.
Smartdeco
Smartdeco
15
Таможенное оформление груза.
Smartdeco
Брокер
16
Доставка груза клиенту по указанному адресу.
Smartdeco
Smartdeco
Доставка груза клиенту по указанному адресу.
Доставка груза клиенту осуществляется после прохождения таможенного оформления.
Важным является точное заполнение данных в анкете, являющейся приложением к договору. Если между заполнением анкеты и датой поставки произошли изменения в адресе доставки или в особых условиях (например, введено ограничение допуска автотранспорта на территорию по месту доставки после 20-00) сообщите о них дополнительно.
Информация о плановой дате прибытия контейнера и ее уточнении сообщается 3 раза:
1. После выхода контейнера из порта в Китае (ориентировочно за 45 дней до получения груза)
2. После прихода контейнера в порт (за 5-10 дней до получения груза)
3. После выхода контейнера из таможенного терминала (за 1 день до получения груза)
17
Прием груза клиентом, проверка качества товара.
Smartdeco
Клиент и Smartdeco
Прием груза клиентом, проверка качества товара.
Прием груза клиентом осуществляется по коробам.
В том случае если Вы заказываете услугу сборки, то коробки будут вскрываться грузчиками.
Вывоз мусора после вскрытия коробок может быть заранее заказан по договору, в противном случае клиенты организуют вывоз мусора самостоятельно.
После получения товара у вас есть 5 дней на проверку товарного вида.
Если найдены какие-либо повреждения груза-сделайте фото и вышлите нам на электронную почту, в зависимости от величины проблемы она будет решена 3-мя способами:
1) К Вам выедет реставратор и произведет реставрацию на месте.
2) При необходимости работ в мастерской товар будет вывезен для реставрации и возвращен к Вам по готовности (обычно в течение 7 календарных дней)
3) При невозможности реставрационных работ Вам будет за счет нашей компании заказан и доставлен такой же товар или возвращена его полная стоимость на Ваш выбор.
Подход к упаковке товара, особенно у тех фабрик, с которыми «ООО Смартдеко» имеет прямые контракты на поставку товара, стандартизирован по параметрам международного « Креш-теста 40 см», условием которого является использование внутренних наполнений тары, обеспечивающей сохранность мебели даже при падении коробки с высоты 40 см. Поэтому количество случаев для которых необходимы решения, описанные выше ничтожно мало.
18
Прием гостей в Ваших новых интерьерах.
Клиент
Клиент
Для тех, кто хочет подойти к вопросу обустройства своего дома системно и доверить создание дизайн проекта профессионалам, к вашим услугам наша дизайн студия, в которой работают талантливые дизайнеры с опытом работы по закупке интерьеров в Китае. В этом случае вы сможете поручить рутинную работу выбора тому же дизайнеру кто, и будет делать Вам дизайн проект.
